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収集した個人情報は以下の目的で利用いたします:

  • 商品の販売、配送、アフターサービス
  • 年齢に応じたギフト提案とカスタマイズ
  • お客様サポート、お問い合わせ対応
  • 新商品・サービスのご案内
  • マーケティング分析、サービス改善

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最終更新日: 2025年1月1日